個人情報の取り扱いについて
株式会社HAAAP（以下「当社」といいます）は、当社が運営する空職人スプレーメンテナンス公式サイト（https://drone.sorashoku.com/spray/）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
【1. 個人情報の定義】
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
【2. 個人情報の取得方法】
当社は、お問い合わせフォームおよび無料見積もりフォーム等を通じて、ユーザーから以下の個人情報を取得します。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・物件に関する情報（建物の種類、階数、築年数等）
・お問い合わせ内容
・現場写真（任意）
【3. 個人情報の利用目的】
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・お問い合わせ・見積もり依頼への回答および対応のため
・サービス提供および契約履行のため
・サービス向上のための分析および改善のため
・法令に基づく対応のため
【4. 個人情報の第三者提供】
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・サービス提供のために業務委託先（協力施工業者等）に提供する場合（必要最小限の情報のみ、契約により秘密保持義務を課した上で提供）
【5. 個人情報の管理】
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、必要な監督を行います。
【6. 個人情報の保有期間】
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。利用目的が達成された個人情報は、適切な方法で速やかに削除または破棄します。
【7. 個人情報の開示・訂正・削除】
ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。
ご請求は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
【8. Cookie（クッキー）の利用について】
当サイトでは、ユーザーの利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieはユーザーのブラウザ設定により無効化することができますが、その場合、当サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
【9. アクセス解析ツールの利用】
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにアクセス解析ツール（Googleアナリティクス等）を利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してユーザー情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
収集される情報の詳細および利用停止については、各ツール提供元の規約をご確認ください。
【10. プライバシーポリシーの変更】
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
【11. お問い合わせ窓口】
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社HAAAP ドローン事業部
〒662-0918 兵庫県西宮市江上町3-43
Email：info@sorashoku.com
受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝休み）
制定日：2026年5月3日